La bonne info pour prendre les bonnes décisions.

Comment va votre galerie marchande? Qui vend quoi, et dans quelles quantités? Quels produits ne se vendent pas du tout et devraient être retirés des stocks?

Le système Ring Back d’ECT comprend un module de reporting qui vous donne des informations sur vos propres performances et celles de vos fournisseurs de contenus, ce qui vous permet d'adapter votre stratégie de marketing en conséquence.

Vous pouvez obtenir des informations sur vos ventes, soit sous forme condensée, soit séparément, par exemple par clients prépayés et postpayés, ou par l'intermédiaire de l’interface utilisée pour l'achat. De cette façon, si vous remarquez que les achats pas SMS ont reculé, vous pourrez réagir avec une campagne radio : "Cette tonalité vous plaît? Envoyez un SMS avec le code 2765 au 5552."
 
Il existe des rapports sur les abonnements, sur les achats, les cadeaux, sur la façon dont les abonnés utilisent le contenu, sur le succès des différents contenus, sur le statut de vos abonnés, sur vos revenus, etc.
 
Vous pouvez choisir les types de rapports et le niveau de détail que vous souhaitez. Vous pouvez aussi choisir dans quel format vous souhaitez les générer, par exemple, en tant que fichier .csv que vous pouvez analyser avec Excel®, en tant que fichier HTML que vous pouvez afficher dans votre navigateur, ou en tant que graphique pour une analyse rapide. En outre, vous pouvez choisir la fréquence de génération des rapports et leur envoi automatique à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée.
 
Si vous utilisez plusieurs fournisseurs de contenus possédant leurs propres portails, vous pouvez mettre ces informations de reporting à leur disposition dans le navigateur d'un PC. Bien sûr, ils ne disposent de statistiques que pour la vente de leurs propres contenus.

 

Contactez-nous pour en savoir plus sur les statistiques et les rapports sur le RBT.